CONDITIONS GENERALES DE VENTE POUR BILLETTERIE EN LIGNE – COMMUNAUTE DE COMMUNES PIEMONT D’ALARIC

 1 – Préambule
La Communauté de communes Piémont d’Alaric propose la vente de places de spectacle par l’intermédiaire de son site Internet www.piemont-alaric.fr

Les présentes conditions de vente s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées sur le site Internet de la Communauté de communes Piémont d’Alaric.

Elles sont susceptibles de modifications sans préavis.

L’achat de place (s) de spectacle par le spectateur implique son adhésion sans réserve aux conditions de vente.

 2 – Personnes en fauteuil roulant
La gestion des places étant particulière pour les personnes en fauteuil roulant, il est indispensable que la réservation se fasse directement auprès du service culture de Communauté de communes Piémont d’Alaric:

04.68.79.73.98

Adresse de la location : Espace Culture Le Chai – 63 avenue des Anciens Combattants – 11700 – CAPENDU

 

3 – Prix et nombre de places
3.1 Les prix des billets des spectacles (valeur faciale) sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le prix payé par le spectateur ne peut être modifié sans l’accord de l’organisateur de spectacle.

3.2 Différents types de tarifs peuvent vous être proposés selon les manifestations.

3.3 Sauf  indication contraire, le nombre total de places en réservation cumulées par personne ne peut être supérieur à :

- 6 pour le même spectacle
- 10 pour les spectacles prédéfinis par l’organisateur
- 4 par type d’abonnement

3.4 Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

3.5 Les billets de spectacles demeurent la propriété de l’organisateur de la manifestation jusqu’à l’encaissement complet et définitif du prix.

4 – Disponibilités
Les réservations de billets de spectacles s’effectuent en temps réel.

Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande.

Dans le panier vous pouvez vérifier que les places qui vous sont attribuées correspondent bien à votre souhait. Si ces places ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité d’annuler votre panier en le supprimant avant paiement.

 5 – Places en vente en ligne
- Sont en vente en ligne :

Les places « plein tarif »

Les places « réduites» à destination des – de 25 ans, des étudiants et des demandeurs d’emplois.

Les places « tarif unique »

 - Pendant une transaction, vous pouvez acheter en ligne :

Des places pour les représentations de la Communauté de communes Piémont d’Alaric. Le nombre de places achetées à l’unité par représentation est limité à 10 en fonction des règles de ventes du service culture.

Le nombre de prise d’abonnements est limité à 4 par type d’abonnement.

 - Coût de la transaction

Pour les réservations en ligne, aucun frais ne nous sera demandé pour la transaction.

- L’arrêt des ventes en ligne

 Elle se fait en général 24h avant chaque représentation.

 - Retrait des billets

Imprimables à votre domicile ou retirés au guichet soit aux heures d’ouverture de l’Espace Culture Le Chai, soit ½ avant la représentation au guichet de la billetterie.

 6 – Annulation et remboursement
Des modifications peuvent intervenir en cours de saison dans les programmes et les distributions. Les billets vendus pourront, selon les circonstances être repris ou échangés.

En cas d’interruption d’une représentation après la première moitié d’un spectacle, les billets ne pourraient être ni repris, ni échangés pour une autre date, ni remboursés.

 7 – Placement

Placement Libre

Les représentations de la saison culturelle Cric e Crac sont à placement non numéroté, les spectateurs sont libres de leur emplacement dans la salle. Aucune place n’est spécifiquement attribuée pour les achats effectués sur le site Internet de la Communauté de communes Piémont d’Alaric.

8 – Paiement sécurisé

La commande de billets n’engage la Communauté de communes Piémont d’Alaric qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction. Le paiement est exclusivement accepté en ligne.

Les places achetées sur le site Internet de la Communauté de communes Piémont d’Alaric sont réglées uniquement par carte bancaire du réseau Carte Bleue / Eurocard / Mastercard.

Les informations fournies par le client lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage pour protéger le plus efficacement toutes les données sensibles lors du paiement.

La transaction de paiement en ligne est assurée par le système Paybox. Cette transaction est effectuée moyennant un système sécurisé et chiffré SSL. En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur de la Communauté de communes Piémont d’Alaric.

10 –Données personnelles
Conformément à la loi « informatique et liberté » du 6 janvier 1978, les données concernant le spectateur sont utilisées par nos seuls services internes.

Le spectateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ses informations personnelles.

La Communauté de communes Piémont d’Alaric s’engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant ses clients. Celles-ci sont confidentielles.

11 – Droit applicable – Litiges
Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française.
En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.